ChatGPT 락다운 모드(Lockdown Mode)란｜웹 검색·딥리서치·에이전트 제한과 설정 방법

기준일: 2026년 8월 4일
최종 수정일: 2026년 8월 4일

ChatGPT는 웹 검색, 앱 연결, 딥리서치, 에이전트 모드처럼 외부 서비스와 연결되는 기능이 늘어나면서 활용 범위가 넓어졌습니다.

하지만 회사 내부자료나 고객정보처럼 민감한 데이터를 다룰 때는 편리한 연결 기능보다 외부 전송 가능성을 줄이는 것이 더 중요할 수 있습니다.

ChatGPT의 락다운 모드(Lockdown Mode)는 웹과 외부 서비스에 연결되는 일부 기능을 제한해 프롬프트 인젝션 공격으로 인한 데이터 유출 위험을 낮추는 선택형 고급 보안 설정입니다. 다만 모든 보안 위협을 차단하는 기능은 아니며, 보안을 강화하는 대신 일부 ChatGPT 기능을 사용할 수 없게 됩니다. (OpenAI Help Center)

📌 핵심요약

락다운 모드는 웹과 외부 서비스에 연결되는 기능을 제한하는 선택형 보안 설정입니다.
실시간 웹 검색, 딥리서치, 에이전트 모드, Canvas 네트워크 연결 등이 제한됩니다.
이미지 파일 업로드와 이미지 생성은 계속 이용할 수 있지만 웹에서 가져오는 이미지 표시는 제한될 수 있습니다.
메모리, 파일 업로드, 대화 공유, 모델 개선을 위한 데이터 사용 설정은 자동으로 변경되지 않습니다.
Free·Go·Plus·Pro를 포함한 개인 계정과 Business 및 관리형 워크스페이스가 지원 대상입니다.
보안 설정이지만 프롬프트 인젝션이나 잘못된 답변을 완전히 차단하지는 않습니다.

ChatGPT 락다운 모드란?

락다운 모드는 ChatGPT가 웹이나 외부 서비스로 보내는 네트워크 요청을 제한하는 기능입니다.

웹페이지, 연결된 앱 또는 업로드한 파일에는 사용자가 볼 수 없는 악성 지시문이 포함될 수 있습니다. AI가 이러한 지시문을 사용자의 요청으로 잘못 인식해 따르도록 유도하는 공격을 프롬프트 인젝션이라고 합니다.

공격자는 이를 이용해 AI가 대화나 연결된 앱에 포함된 정보를 외부로 전송하도록 유도할 수 있습니다.

락다운 모드는 프롬프트 인젝션 자체가 나타나지 못하게 막는 기능이 아닙니다. 대신 공격이 성공하더라도 민감한 정보가 외부 네트워크로 전달되는 마지막 단계를 어렵게 만들기 위해 실시간 웹 연결과 일부 외부 기능을 제한합니다. (OpenAI Help Center)

락다운 모드를 사용할 수 있는 계정

OpenAI 릴리스 노트에서는 락다운 모드가 로그인한 사용자와 모든 계정 유형 및 워크스페이스를 대상으로 제공된다고 안내하고 있습니다.

개인 계정에서는 다음 요금제가 지원 대상에 포함됩니다.

ChatGPT Free
ChatGPT Go
ChatGPT Plus
ChatGPT Pro
개인이 직접 가입한 ChatGPT Business
관리형 Enterprise·Edu 등 워크스페이스

다만 OpenAI 도움말에는 개인 계정과 직접 가입한 Business 계정에 순차적으로 적용되고 있어 설정에 메뉴가 아직 나타나지 않을 수 있다는 안내도 함께 나와 있습니다.

따라서 지원되는 요금제를 사용하고 있어도 계정별 적용 시점, 앱 버전 또는 워크스페이스 관리자 설정에 따라 락다운 모드가 바로 보이지 않을 수 있습니다. (OpenAI Help Center)

락다운 모드를 켜면 제한되는 기능

락다운 모드를 켜더라도 일반적인 질문이나 글쓰기 기능이 모두 중단되는 것은 아닙니다.

주로 외부 네트워크와 연결되는 기능이 제한됩니다.

실시간 웹 검색

웹 검색은 실시간 웹페이지 접속 대신 OpenAI가 미리 보관하거나 색인한 캐시 콘텐츠로 제한될 수 있습니다.

이 때문에 다음과 같은 차이가 생길 수 있습니다.

검색 결과가 충분히 나타나지 않을 수 있음
최신 뉴스와 가격 정보가 누락될 수 있음
오래된 정보가 검색될 수 있음
일부 웹 검색이 아예 작동하지 않을 수 있음

락다운 모드를 켠 상태에서 최신 정보가 필요하다면 답변의 기준일과 출처를 별도로 확인해야 합니다. (OpenAI Help Center)

딥리서치

여러 웹사이트와 자료를 조사해 보고서를 작성하는 딥리서치(Deep Research) 기능은 사용할 수 없습니다.

딥리서치는 외부 자료를 폭넓게 탐색해야 하므로 락다운 모드의 네트워크 제한과 함께 비활성화됩니다.

에이전트 모드

웹사이트를 탐색하거나 여러 단계를 연속으로 수행하는 에이전트 모드(Agent Mode)도 비활성화됩니다.

단순히 답변을 생성하는 것보다 외부 서비스와 상호작용하는 범위가 크기 때문에 보안 제한 대상에 포함됩니다.

Canvas 네트워크 연결

Canvas 자체를 무조건 사용할 수 없다는 의미는 아닙니다.

다만 Canvas에서 생성한 코드가 외부 네트워크에 접속하도록 승인하는 기능은 사용할 수 없습니다. 인터넷 연결이 필요한 코드 실행이나 외부 API 호출은 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.

외부 파일 다운로드

ChatGPT가 외부에서 파일을 다운로드한 뒤 데이터 분석에 사용하는 기능은 제한됩니다.

사용자가 컴퓨터나 스마트폰에서 직접 업로드한 파일은 계속 분석할 수 있습니다. 따라서 PDF, 엑셀, 이미지 파일을 직접 첨부해 요약하거나 비교하는 작업은 가능합니다. (OpenAI Help Center)

웹에서 가져오는 이미지

일반 답변에 웹 이미지를 표시하거나 외부 웹에서 이미지를 가져오는 기능은 제한될 수 있습니다.

하지만 다음 기능까지 모두 차단되는 것은 아닙니다.

사용자가 직접 이미지 파일 업로드
업로드한 이미지 분석
ChatGPT 이미지 생성
제공되는 경우 이미지 편집

OpenAI는 락다운 모드에서도 이미지 생성 자체는 계속 이용할 수 있다고 안내합니다. (OpenAI Help Center)

제한되지 않는 기능도 있다

락다운 모드를 보안 설정 전체를 한꺼번에 변경하는 기능으로 오해하기 쉽습니다.

하지만 다음 항목은 락다운 모드를 켜도 자동으로 변경되지 않습니다.

ChatGPT 메모리
사용자의 파일 업로드
대화 공유 링크 생성
대화 기록 저장
모델 개선을 위한 대화 사용 설정
Codex의 네트워크 접근

대화를 모델 개선에 사용하지 않도록 설정하려면 락다운 모드가 아니라 ChatGPT의 데이터 제어 설정을 별도로 확인해야 합니다.

또한 락다운 모드는 Codex의 네트워크 접근 권한을 변경하지 않습니다. Codex를 사용한다면 Codex 안의 네트워크 권한과 높은 위험 안내를 별도로 확인해야 합니다. (OpenAI Help Center)

ChatGPT 락다운 모드 설정 방법

개인 계정과 직접 가입한 ChatGPT Business 계정은 다음 순서로 설정할 수 있습니다.

ChatGPT 설정 열기

ChatGPT에 로그인한 뒤 프로필 아이콘을 선택하고 설정(Settings)을 엽니다.

보안 메뉴 선택하기

설정 항목에서 보안(Security)을 선택합니다.

락다운 모드 켜기

보안 화면의 고급 보안(Advanced security) 영역에서 Lockdown Mode 또는 락다운 모드를 켭니다.

활성화 확인하기

확인 창이 나타나면 켜기(Turn on)를 선택합니다.

락다운 모드가 활성화되면 대화 입력창 위에 상태 안내가 나타날 수 있습니다. 한국어 번역이나 앱 버전에 따라 메뉴가 영문으로 표시될 수 있지만 기본 경로는 다음과 같습니다.

설정 → 보안 → 고급 보안 → 락다운 모드

OpenAI 공식 설정 경로도 Settings → Security → Lockdown Mode로 안내되어 있습니다. (OpenAI Help Center)

특정 대화에서만 잠시 해제하는 방법

락다운 모드를 계정 전체에서 끄지 않고 특정 대화에서만 잠시 해제할 수도 있습니다.

입력창 위에 표시되는 락다운 상태 안내에서 관리(Manage)를 선택한 뒤 이 대화에서 끄기를 선택합니다.

또는 대화의 더보기 메뉴에서 다음 순서로 변경할 수 있습니다.

더보기 ••• → Lockdown → Disabled

다시 적용하려면 같은 메뉴에서 Enabled를 선택합니다.

현재 대화에서만 해제하면 다른 대화의 락다운 모드 설정은 유지됩니다. 다만 민감한 파일을 다루는 대화라면 기능이 작동하지 않는다는 이유만으로 바로 해제하지 말고, 외부 연결이 필요한 작업인지 먼저 확인해야 합니다. (OpenAI Help Center)

개발자 모드와 동시에 사용할 수 있을까?

락다운 모드와 Developer Mode는 동시에 사용할 수 없습니다.

락다운 모드를 켜면 Developer Mode가 꺼지고, 이후 Developer Mode를 다시 켜면 락다운 모드가 해제됩니다.

외부 앱이나 개발 기능을 테스트하는 작업과 강한 네트워크 제한을 동시에 유지하기 어렵기 때문입니다. 설정을 변경한 뒤에는 원하는 보안 모드가 실제로 활성화돼 있는지 다시 확인하는 것이 좋습니다. (OpenAI Help Center)

연결된 앱은 어떻게 달라질까?

개인 계정과 직접 가입한 ChatGPT Business 계정에서는 미리 동기화된 데이터를 이용하는 일부 연결 기능은 사용할 수 있지만, 실시간 앱 접속과 외부 서비스에 내용을 작성하는 작업은 차단될 수 있습니다.

예를 들면 다음 작업이 제한될 수 있습니다.

연결된 앱의 최신 자료를 실시간으로 가져오기
이메일이나 문서를 외부 서비스에 작성하기
연결된 서비스에서 정보를 수정하거나 전송하기
쇼핑 에이전트처럼 외부 사이트와 연속으로 상호작용하기

Enterprise나 Edu와 같은 관리형 워크스페이스에서는 관리자가 역할 기반 접근제어를 통해 사용할 앱과 동작을 별도로 지정할 수 있습니다. 따라서 같은 락다운 모드를 사용해도 회사나 기관의 관리자 설정에 따라 이용 가능한 기능이 달라질 수 있습니다. (OpenAI Help Center)

락다운 모드를 활용하면 좋은 상황

락다운 모드가 모든 사용자에게 반드시 필요한 것은 아닙니다.

OpenAI 역시 대부분의 일반 사용자에게 항상 필요한 기능이라기보다 민감한 데이터를 다루거나 높은 보안 수준이 필요한 사용자를 위한 설정이라고 설명합니다. (OpenAI)

다음과 같은 상황에서 활용할 수 있습니다.

회사 내부자료를 분석할 때

외부에 공개되지 않은 회의록, 계약서, 매출자료, 사업계획서를 업로드한다면 외부 네트워크 기능을 최소화한 상태에서 작업할 수 있습니다.

다만 회사 보안규정에서 외부 AI 서비스로 자료를 업로드하는 행위 자체를 금지했다면 락다운 모드와 관계없이 업로드해서는 안 됩니다.

고객정보가 포함된 자료를 다룰 때

고객 이름, 연락처, 주문정보, 상담내용이 포함된 문서는 먼저 익명화하거나 필요한 부분만 남긴 뒤 사용하는 것이 원칙입니다.

락다운 모드는 민감정보를 입력해도 안전하다고 보장하는 기능이 아닙니다.

연결된 앱을 사용하면서 위험을 줄이고 싶을 때

Gmail, Google Drive 등 연결된 앱에 중요한 정보가 많다면 실시간 접근과 작성 작업을 제한하는 방식으로 위험 범위를 줄일 수 있습니다.

경영진·보안 담당자가 사용할 때

공격 대상이 될 가능성이 상대적으로 높은 경영진, 보안 담당자, 중요 프로젝트 참여자는 편의 기능을 일부 포기하더라도 락다운 모드를 사용하는 것이 적합할 수 있습니다.

바로 사용하는 보안 작업 프롬프트

락다운 모드는 프롬프트로 켜거나 끌 수 없습니다. 반드시 사용자가 설정 화면에서 직접 변경해야 합니다.

다만 락다운 모드를 켠 뒤 다음과 같이 작업 범위를 명확히 요청할 수 있습니다.

지금부터 이 대화에서는 내가 직접 업로드한 파일만 사용해 분석해줘.
외부 웹 검색, 연결된 앱, 외부 링크 접속 없이 문서 안에서 확인되는 내용만 정리해줘.
문서에 없는 내용은 추측하지 말고 확인할 수 없다고 표시해줘.
개인정보와 고객정보가 발견되면 답변에 그대로 반복하지 말고 가려서 표현해줘.

회사 문서를 검토할 때는 다음 프롬프트도 활용할 수 있습니다.

첨부한 자료에서 계약기간, 금액, 의무사항, 해지 조건, 개인정보 관련 조항만 찾아 정리해줘.
외부 자료로 내용을 보완하지 말고 첨부 문서에 적힌 내용만 사용해줘.
문서에서 근거를 찾을 수 없는 부분은 임의로 해석하지 말고 별도로 표시해줘.

락다운 모드가 보이지 않을 때

앱을 업데이트하기

모바일 또는 데스크톱 앱이 오래된 버전이라면 최신 버전으로 업데이트한 뒤 다시 확인합니다.

웹에서 확인하기

앱에서 메뉴를 찾지 못했다면 웹브라우저에서 ChatGPT에 로그인한 뒤 설정 → 보안을 확인합니다.

로그인 상태 확인하기

락다운 모드는 로그인한 계정에서만 사용할 수 있습니다. 로그아웃 상태나 임시 접속 화면에서는 설정이 나타나지 않습니다.

순차 적용 여부 확인하기

도움말에는 개인 계정에 순차적으로 적용 중이며, 메뉴가 보이지 않으면 아직 해당 계정에 제공되지 않았을 수 있다고 안내돼 있습니다.

워크스페이스 관리자에게 문의하기

회사나 학교 계정이라면 관리자가 역할과 보안정책을 통해 기능을 관리할 수 있습니다. 사용자가 직접 설정을 바꿀 수 없다면 워크스페이스 관리자에게 확인해야 합니다. (OpenAI Help Center)

기능이 작동하지 않을 때 확인할 점

락다운 모드를 켠 뒤 웹 검색이나 딥리서치가 작동하지 않는 것은 오류가 아니라 정상적인 제한일 수 있습니다.

다음 내용을 먼저 확인합니다.

최신 웹 정보가 필요한 작업인지
딥리서치 또는 에이전트 모드를 사용하려는지
연결된 앱에서 실시간 자료를 가져오려는지
외부 사이트에 내용을 작성하거나 전송하려는지
Canvas 코드가 인터넷에 접속해야 하는지
ChatGPT가 외부 파일을 직접 내려받아야 하는지

민감하지 않은 작업이라면 해당 대화에서만 잠시 락다운 모드를 해제할 수 있습니다. 민감한 자료가 포함된 대화라면 새 대화를 열거나 민감정보를 제거한 뒤 기능을 이용하는 편이 안전합니다.

무료·유료 요금제 차이

락다운 모드 자체는 Plus나 Pro 전용 기능이 아닙니다.

Free, Go, Plus, Pro를 포함한 개인 계정과 Business 및 관리형 워크스페이스가 지원 범위에 포함됩니다.

개인 계정에서는 사용자가 직접 설정하지만, Enterprise·Edu 등 관리형 워크스페이스에서는 관리자가 역할 기반 접근제어로 사용자를 지정하고 앱별 권한까지 조정할 수 있다는 차이가 있습니다. (OpenAI Help Center)

제한사항과 주의사항

락다운 모드를 켰다고 해서 프롬프트 인젝션 공격이 완전히 사라지는 것은 아닙니다.

악성 지시문이 캐시된 웹 콘텐츠나 업로드한 파일에 포함돼 있다면 ChatGPT의 답변이나 판단에 영향을 줄 수 있습니다. 다만 외부 네트워크 요청을 제한해 민감한 정보가 공격자에게 전달되는 경로를 줄이는 것이 락다운 모드의 핵심 목적입니다.

허용된 앱, 새롭게 발견되는 공격기법, 여러 기능의 예상하지 못한 조합을 통해 위험이 남을 수도 있습니다. 따라서 락다운 모드는 보안 위험을 크게 줄이는 추가 보호장치이지 완전한 보안 보증은 아닙니다. (OpenAI Help Center)

다음 원칙은 별도로 지켜야 합니다.

주민등록번호·계좌번호·비밀번호는 입력하지 않기
고객정보는 익명화한 뒤 업로드하기
회사 자료는 내부 보안규정 확인하기
타인의 문서와 이미지는 사용 권한 확인하기
생성된 답변은 사실관계와 권리관계 검토하기
모델 학습 사용 여부는 데이터 제어에서 별도 설정하기

FAQ

락다운 모드를 켜면 웹 검색을 전혀 못 하나요?

실시간 웹 접속은 제한되고 캐시된 콘텐츠만 사용될 수 있습니다. 검색 결과가 오래됐거나 부족하거나 표시되지 않을 수 있습니다.

Free 요금제에서도 사용할 수 있나요?

네. Free를 포함해 Go, Plus, Pro 등 개인 계정이 지원 범위에 포함됩니다. 다만 순차 적용으로 메뉴가 아직 보이지 않을 수 있습니다.

락다운 모드를 켜면 이미지 생성도 안 되나요?

아닙니다. 웹에서 가져오는 이미지와 일반 답변의 이미지 표시는 제한될 수 있지만 이미지 생성은 계속 이용할 수 있습니다.

PDF나 사진을 직접 업로드할 수 있나요?

네. 사용자가 직접 업로드하는 파일은 계속 분석할 수 있습니다. 다만 ChatGPT가 외부에서 파일을 내려받아 분석하는 작업은 제한됩니다.

딥리서치는 사용할 수 있나요?

락다운 모드에서는 딥리서치가 비활성화됩니다.

한 대화에서만 락다운 모드를 끌 수 있나요?

가능합니다. 입력창 위 상태 안내 또는 더보기 메뉴에서 현재 대화에만 락다운 모드를 해제할 수 있습니다.

락다운 모드를 켜면 대화가 AI 학습에 사용되지 않나요?

아닙니다. 락다운 모드는 모델 개선을 위한 데이터 사용 설정을 변경하지 않습니다. 데이터 제어 메뉴에서 별도로 관리해야 합니다.

활성 세션 기능과 락다운 모드는 같은 기능인가요?

아닙니다. 활성 세션은 로그인된 기기를 확인하고 로그아웃하는 계정 보안 기능이고, 락다운 모드는 외부 네트워크와 연결 기능을 제한하는 데이터 보호 기능입니다.

프롬프트 인젝션을 완전히 차단하나요?

아닙니다. 데이터가 외부로 유출되는 위험을 줄이는 데 초점을 둔 기능이며, 악성 지시문이 답변에 영향을 주거나 잘못된 결과를 만드는 가능성까지 완전히 차단하지는 않습니다.

ChatGPT 락다운 모드는 실시간 웹 검색, 딥리서치, 에이전트 모드, 외부 파일 다운로드와 같은 네트워크 기능을 제한해 프롬프트 인젝션 기반 데이터 유출 위험을 낮추는 고급 보안 설정입니다.

민감한 회사자료나 고객정보를 다룰 때 유용할 수 있지만, 모든 사용자에게 항상 필요한 기능은 아닙니다. 최신 웹 검색과 외부 앱 연결이 중요한 작업에서는 기능 제한이 불편할 수 있습니다.

락다운 모드를 사용하더라도 민감정보 최소화, 파일 권한 확인, 계정 보안, 데이터 제어 설정은 별도로 관리해야 합니다. 보안이 필요한 작업과 외부 연결이 필요한 작업을 구분해 사용하는 것이 가장 중요합니다.

공식 확인처

OpenAI Help Center｜Lockdown Mode
https://help.openai.com/en/articles/20001061-lockdown-mode

OpenAI｜ChatGPT에서 락다운 모드 및 ‘높은 위험’ 레이블 도입
https://openai.com/ko-KR/index/introducing-lockdown-mode-and-elevated-risk-labels-in-chatgpt/

OpenAI Help Center｜ChatGPT Release Notes
https://help.openai.com/en/articles/6825453-chatgpt-release-notes

OpenAI Help Center｜RBAC 역할 기반 접근제어
https://help.openai.com/en/articles/11750701-rbac

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